導遊:開工尚可 薪酬無提升
【本報消息】一月內地團客按年飆近八成,韓國團客上升兩成。有導遊業界表示,近年本澳活動創新多元,海內外大力宣傳,助吸引旅客。目前導遊的開工率整體尚可,懂多種語言者更是忙個不停,但薪酬未回復至疫前。
小語種導遊短缺
澳門專業導遊協會會長胡惠芳表示,現時大部分導遊操熟練普通話,可滿足內地客需求。隨着國際旅客增加,外語導遊尤其是小語種導遊的短缺問題日益凸顯,如韓語導遊是典型。慶幸有大學了解到導遊上班不定時的需求,計劃推出線上小語種教學課程,針對澳門景點相關詞彙精準教學及安排考核。為導遊提升語言技能提供便利,有望吸引更多人投身小語種導遊行列。目前導遊開工率整體尚可,與一九年仍有差距。能掌握多種語言的導遊接團更具優勢,單一語種的導遊有一定挑戰。薪酬方面,導遊採用底薪加提成的模式,薪酬並未增加。主要團隊遊數量尚未回復至疫前,影響導遊收入。