學者:加強下午茶周末優惠引客
澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議:
一、加強下午茶時段與周末優惠推廣,拓展客源增營收:建議在平日下午茶時段和周末,推出具吸引力且和午市晚市略有區別的優惠方案,有機會在不影響原有熱門生意時段的情況下,吸引遊客與本地居民造訪,增加營業收入。
二、更聚焦品牌定位有助差異化形象並控制成本:建議經營者如偏好小本小店經營路線,可適度調整產品種類,聚焦雞湯底拉麵以及部分熱銷產品,餐單調整有助突出品牌特色、專注特點並控制成本。如經營者偏好綜合精品多元經營,則可維持目前路線,但須有更進取的營銷推廣,增加客流與營收,並需要持續資金支持。
三、先穩固第一分店再擴張:建議經營者如以小店定位,現階段先以鞏固第一家分店為主,如果連續十二個月收支平衡,並在一年半內回本,更能說明品牌實力,到時再考慮是否在澳門或香港開設分店。同樣如果第二家店連續十二個月收支平衡,並在一年半內回本,則再考慮第三家店,以此類推。