生產力:開分店前須深入市場調查
生產力中心對本周個案提下列建議:
一、市場調查與品牌定位:在開設新分店前,必須進行深入的市場調查,了解當地消費者的口味偏好及競爭狀況。品牌的獨特賣點在於其雞湯底拉麵,分店應延續這一特色,並根據當地需求進行調整,例如推出改良版拉麵或日式菜品。此外,需建立標準化的流程和服務規範,以確保產品品質一致。
二、優化企業經營:面對多重挑戰,建議改善工作環境以提升員工滿意度,並加強培訓以提升技能。建立良好的企業文化和員工關係,舉辦團隊活動可以增強員工的歸屬感,降低流失率。同時,針對人流較少的時段,推出優惠套餐及限時預訂服務,以確保穩定收入。三、開拓客源和拓展業務:提升品牌知名度是吸引客源的關鍵。可通過線上與線下的宣傳策略,利用社交媒體和美食評價網站分享特色與優惠,並與周邊商家聯乘合作提高知名度。此外,提供優質的產品與服務,增強顧客體驗,讓顧客成為品牌的傳播者,通過口耳相傳為店舖帶來更多新顧客。