創新引客 拓沉浸式消費
今年新春檔期訪澳客量有望追回一九年疫前水平甚至更創下新高。金光大道度假村林立，加上橫琴口岸和輕軌的完善，越來越多旅客集中在路氹。尤其路氹官也街附近增加活化片區，也有不同類型的新店出現，吸引旅客分流到橫街窄巷，區內商業氛圍持續改善，也令初創企業或創業者傾向在氹仔落戶插旗。加上休企度假村一站式的旅遊體驗，衣食住行遊購娛一應俱全，虹吸效應顯著。
反觀澳門半島，多年來旅客雖仍會到大三巴牌坊標誌性景點拍照“到此一遊”，也傾向集中在大三巴手信街、新馬路等一帶，但不少傳統行業的中小企嘆有人流但低消費，舊區商戶更嘆人流少無消費。澳門半島擁有多處歷史文化遺產，並有老店、特色小店，理應具吸引力，但分流成效不果卻成痛點。一方面舊區街道複雜、交通不便，入夜後商戶早早關門；另一方面，多年來無新增項目，旅客欠缺逗留誘因，部分區份更因居民“北上”而日漸失去活力。近年政府、商界積極在舊區舉辦活動，增設打卡裝置，但仍難持續引流。如何改善復甦不均衡，讓更多企業分享旅遊紅利，“社區引流”成為關鍵詞。
引客入區需要創新元素，須從多方着手。如交通接駁，是能否成功引客入區的關鍵。儘管輕軌媽閣站已開通，但澳門半島內部、世遺景點間的交通網絡仍有待完善。有商界建議打造觀光專線，串聯世遺等景點，或與度假村穿梭巴士聯動，理順內部交通，是分流旅客的有效手段。
其次，須創造“停留理由”。不少旅客反映，舊區缺乏休憩空間與深度體驗。社區商業氛圍不足，或可優先選擇兩至三條具潛力的舊街，提供租金補貼吸引文創餐飲入駐，要求進駐商戶延長營業時間，逐步形成聚集效應。另外，宜善用半島資源，包括歷史世遺、經濟型酒店、特色店，把具潛力的景點、小店串連，由點到面活躍不同區份。與其追求短期流量，不如扎實改善舊區基礎和旅遊體驗，讓“打卡式旅遊”逐步轉化為“沉浸式消費”，實現可持續的均衡發展。
春 耕