業者倡優化團進團出支援配套
【本報消息】琴澳旅遊團“團進團出”政策實施至今半年,已有四十五家旅行社獲得相關組團經辦資質認定,逾五千名旅客報名參團,參團團數超過千六個;“澳琴情懷資助計劃”則有逾六萬五千名居民參加。有旅遊業者表示, “團進團出”多次往返琴澳政策長遠有利旅遊業和會展業,但目前成績未算理想,建議政府優化政策與配套,降低辦團成本,從而刺激旅客參團。
旅遊業者表示, “團進團出”多次往返琴澳的政策,可為旅客提供更靈活的旅遊選擇。
旅行社組辦“琴澳旅遊團”,可根據旅客喜好和需求,結合兩地各具特色的人文歷史、自然生態、美食體驗、盛事活動等元素,自由制訂不同主題的旅遊行程。這一舉措既推動區域內旅遊資源的整合和優化,也加快打造“琴澳聯遊”、“一程多站”精品旅遊產品。
辦團成本影響成效
惟“團進團出”政策實施至今半年,暫未見有大量旅行團透過此政策進出琴澳,與預期有出入,雖與旅客旅遊模式轉變有關,但辦團成本及配套也有一定制肘。以訪澳旅客來說,旅行團至今未回復疫前水平,今年一至九月入境旅客約二千六百萬人次,散客佔比最大。
隨着旅客年齡層和出遊模式轉變,業界需更積極為這些旅客準備更多精品遊產品,推出個性化服務,吸引旅客參與。
旅客參團講求便利度,旅行社辦團則計算成本。現時訪澳的國際團客可藉“團進團出”到灣區城巿旅遊,但外語導遊、接駁巴士卻因政策原因未能跨境執業。旅客要“上上落落換旅遊巴”,旅行社也要在兩地租車,成本增加。
以“澳琴情懷資助計劃”為例,在有資助下,參與者與開辦預期的數量有落差,原因值得思考。旅遊業者希望未來可有更多琴澳“團進團出”政策配合支援,方便旅客旅遊,也可提高旅行社辦團力度。