協助澳門中小企應用科技升級轉型
科技飛速發展深刻地影響着各行各業的運作模式與發展路徑，充分運用科技提升企業競爭力有如借得東風，有望實現企業高質量發展。對於澳門中小企而言，面對挑戰與機遇並存的環境，創新與應用科技能力無疑是實現可持續發展的必由之路。特區政府提出的“1+4”經濟適度多元發展策略，更是明確將促進傳統產業轉型升級作為重要戰略之一，為中小企及傳統產業的科技應用升級轉型指明了方向。
隨着人工智能、大數據、雲計算等技術的興起與普及，抓緊科技發展紅利已成為應對市場變化、提升競爭力的關鍵。由於相關技術發展已漸趨成熟、功能豐富，中小企應用場景非常廣泛。首先，中小企引入人工智能與自動機械設備，能夠有效提升生產效率與質量，減少勞動力需求，從而降低人力資源成本。其次，利用新媒體與網絡平台進行宣傳推廣，不僅能迅速擴大品牌知名度，還能精準投放至目標客群，增強市場滲透度。
然而，中小企在科技應用的道路上並非順風順水。資金是首要難題，許多中小企規模有限，難以承擔高昂的技術成本，投資與回報未必能成正比，即便政府提供短期支援，企業也可能在支援結束後終止相關應用。此外，信息不對稱也是一大障礙，中小企業在獲取最新科技動態與解決方案時往往較為被動，難以及時掌握市場發展動向。轉型風險亦不能忽視，引入新技術所伴隨的不確定性或會增加企業的運營風險。
針對上述問題，筆者建議政府可在不同工作範疇中率先應用人工智能，形成領頭作用。此外，可建立健全信息服務平台，及時發佈科技動態、分享成功案例、提供技術諮詢，歸納中小企共通的難題，提高中小企生產力及競爭力。另外，對於商會及中小企自身而言，則應提升技術吸收與應用能力。通過商會共建共享方式，集中資源、降低成本，共同應對科技應用的挑戰。同時，還應注重品牌建設與市場營銷，利用新媒體與網絡平台擴大市場影響力。中小企業只有不斷創新、勇於探索，才能在科技發展的浪潮中實現轉型升級與可持續發展。
澳門經濟學會青年委員會副主任 梁嘉豪