旅遊零售做好服務 助燃消費慾
【本報消息】對內地把旅客從港澳入境的免稅額上調至一萬二千元(人民幣,下同),澳門休閒旅遊服務創新協會會長黃輝表示,相關措施有助提升旅客在澳的購物意慾。未來旅遊業、零售業要做好服務,令旅客賓至如歸,提升在澳旅遊體驗。
黃輝表示,一直以來,港澳都是內地旅客的購物天堂。旅客入境內地的五千元免稅額實施十多年,今次上調至一萬二千元,有助刺激內地旅客關注澳門的產品,方便其在澳購物,助提升消費意慾。旅遊局昨舉辦座談會向業界解釋政策,令業界清晰措施的細節,有助做好宣傳工作。
此外,座談會上強調旅遊業是服務業,服務是重要的引客因素。隨着旅客加大購物消費,業界必然要提供更好的服務,令旅客賓至如歸。澳門是內地今年首季最滿意的旅遊目的地,業界需把握機遇,結合一系列惠澳政策措施,提升內地旅客在澳的旅遊服務體驗。