民航局:機場延誤率與鄰地相若
【本報消息】民航局長陳穎雄表示,內地及港澳地區的民航部門有建立機制,盡可能排除可控制的延誤因素,減少航班延誤。據當局監測,澳門機場航班的整體延誤率與周邊地區相若。沒有一間航企的延誤率特別高,但某一條航線延誤較多“並不出奇”。
陳穎雄表示,航班延誤原因衆多,包括航班出發地、航路或目的地的天氣問題,也有空中流量管制、航企的航班調度、航機技術等原因。航班延誤會影響航班的使用量、航線準點率,更重要是影響航企的生意,故相信航企也不願意看到航班延誤。乘客一定不希望航班延誤,但航企可提高服務水平,如及時傳遞航班延誤訊息,了解及照顧受影響乘客的需要,並提供協助。
鄭岩表示,最近天氣較為惡劣,延誤比較多。有時未必是出發地或目的地的天氣問題,如飛行中航路天氣惡劣,造成航空流量管制,也會令航班延誤。澳航乃至每間航企內部都在不斷加強溝通,減少延誤情況發生。不過,中國航空市場發展速度相當快,空域較繁忙,儘管延誤情況有改善,但未得到完全改善。