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學者:招高學歷導遊 優化旅業需要
日期:2012/12/30 12:00:05     

學者:招高學歷導遊 優化旅業需要



林發欽

    學者:招高學歷導遊  優化旅業需要

    【本報消息】理工學院副教授林發欽表示,本澳導遊業已進入第三階段,趨向更多元化和更深度的旅遊。惟本澳目前導遊隊伍未足以優化到澳門成為國際旅遊休閒城市的需要,建議業界考慮如何吸引高學歷的年輕入行,提升導遊業界素質。

    三個發展階段

    由澳門專業導遊協會主辦的“

    澳門導遊發展史講座”昨下午二時半假理工學院舉行。林發欽表示,早年隨着旅遊業發展,逐漸衍生導遊業,但當時導遊業仍未有牌照制度和正規培訓等。隨後才逐漸推出旅遊相關的教育培訓,以及導遊專業的牌照制度等,亦是本澳導遊業首階段的飛躍發展。

    直至澳門歷史城區在○五年能順利申報列入世界遺產名錄,社會經濟發展,以及在全球旅遊形象轉變,旅客對旅遊導賞的需求有所提高。一般導遊未必能滿足旅客深度遊的需求,繼而在原有導遊課程的基礎上,衍生文化導遊課程,深入了解景點的文化歷史知識等。文化導遊的出現,標誌着本澳導遊業提升至第二階段的發展。

    近年居民和外地旅客對旅遊歷史文化的導賞需求繼續提升,除一般景點介紹,還希望深入了解如街道的演變、店舖的變遷,以及居民日常生活等。因而有民間團體和導遊組織發展成為更深度的導賞,如博物館導賞員、文物大使的培訓計劃等。當中涉及的知識面及深入了解景點細節等,意味着本澳導遊業已進入第三階段,趨向更多元化和更深度的旅遊。但目前仍處起步階段。

    深度遊需求大

    他指出,目前深層次的導賞員遠比一般導遊少,且學歷要求亦較高。新一代的導賞員大多擁有旅遊或歷史文化相關專業的大學或以上學歷。有了宏觀背景基礎知識後,加上研究和適當培訓,就可成為深層次的導賞員。至於一般導遊的培訓亦可進修成為文化導遊,且每三年須參與知識更新課程,才可獲續牌。

    澳門打造世界旅遊休閒中心,旅客對旅遊要求亦有別於傳統的景點旅遊,相信未來深度遊需求更大,遊覽更多非傳統景點等。不過,本澳目前的導遊隊伍不論是學歷背景和年齡層,均未足以優化到澳門成為國際旅遊休閒城市的需要。長遠而言,要提升導遊業界素質,就需要吸引擁有更高學歷的年輕人入行。建議業界應在加強現職導遊培訓時,亦要考慮如何吸引高學歷的年輕人入行。




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