抱團創造話題 引客入區
疫後旅遊業強勢復甦，但吸引旅客入區、推動社區經濟成效未如理想；居民消費外流，中小企生意遲遲未見起色，社會各界急尋良方對策。新屆政府昨日給予“藥引”，還需中小企自強革新迎接機遇。
統計局公佈今年首季入境旅客逾九百八十六萬人次，恢復至一九年同期的九成五。期內不過夜旅客佔比較大，達五百八十二萬，較一九年同期的五百六十二萬，增長百分之三點五六；留宿旅客則為四百○四萬，約為一九年同期四百七十五點三萬的八成五。數據反映入境旅客結構復甦不平衡，對優化旅客結構、延長旅客留澳時間等高質量發展指標帶來預警。
過去五年曾受疫情衝擊，但粵港澳大灣區的基建工程從不間斷，基建互聯互通程度大幅超越一九年水平，居民、內地旅客經陸路往返港澳相當便利。從最新統計數據印證官員所言，旅客、居民呈現“南下北上”的消費客群轉移趨勢。可以預見這種趨勢將持續擴大，中小企需加快適應新形勢。
政府官員昨提及以“授人以漁”方向，圍繞四方面扶持中小企發展，並多次提到“Z世代”的出行模式、消費模式、消費習慣，主要以智能電話通過社交平台接收資訊，數字化早已滲透“Z世代”的生活，食住行遊購娛均離不開數字化。
疫前，旅客紛至沓來，平均消費保持較高水平，同時居民收入前景向好，消費預算較寬鬆。如今無論宏觀還是微觀環境均發生翻天覆地的變化，中小企“躺平”賺錢的榮景不復返。
政府透過多種方式扶持中小企，強化競爭力；中小企因應“Z世代”崛起，加快轉型跟上發展步伐，如滿足“Z世代”喜好“刷存在感”、社交平台分享“打卡”的心理，爭取更多網絡曝光度。
立足當下，企業需要及早看清形勢、主動求變，結合澳門特色、文化底蘊、“Z世代”心理，創新原有產品及優化服務；社區注入主題商圈模式，在社交媒體吸引更多分享、關注，抱團取暖，創造話題引客入區。
春 耕