平均營業額升18%
外賣經營賽扶持400商家
【本報消息】由外賣行業協會主辦、澳覓APP承辦的“二○二四年度中小企商家扶持計劃匯報暨頒獎典禮”昨舉行。主辦方表示，該計劃旨在通過活動引導、資金扶持、技術援助等多維度手段，助力中小企餐飲商家克服經營難關。當中“中小企商家外賣經營比賽”共扶持四百家商戶，助商戶營業額平均增一成八。
活動昨日下午兩時半假澳門青年創業孵化中心舉行。澳門中聯辦經濟部交流處長郭曉輝，澳門經濟及科技發展局產業發展廳促進營商處長劉傑麟，澳門外賣行業協會副會長李勝，澳門蓮花衛視傳媒有限公司董事、台長李自松，澳覓APP行政總裁鄭金鵬，澳門新口岸區工商聯會長胡達忠、副會長甄志鋒、副理事長梁伊倫，澳門北區工商聯會副會長李彩紅，澳門工會聯合總會副理事長鄺子豐，澳娛綜合度假股份有限公司供應鏈（可持續發展及中小企支援）經理陳永健，永利澳門有限公司社區及政府關係高級經理鄭嘉恩等出席。
百萬獎勵扶持商家
李勝表示，本次扶持計劃分為三個維度進行，包括“中小企商家外賣經營比賽”、“新店成長回饋四重禮”、“中小商家專項流量扶持——消費大獎賞”。由澳覓提供超過一百萬元的現金獎勵及推廣流量獎勵，用於扶持中小商家。
其中，“中小企商家外賣經營比賽”推出“最佳交易增長獎”、“最佳交易獎”、“最受歡迎獎”三個項目，共設50個獎項，發放總價值58.9萬元的現金、推廣通和流量包獎勵，扶持超過400家商家，帶動企業營業額平均增18%。“新店成長回饋四重禮”共有44家新店受惠，整體回饋商家現金超過20萬元。“中小企商家專項流量扶持——消費大獎賞”則為優質中小企業商家提供用戶補貼，補貼用戶超過2.5萬人，商家訂單增長超過3,000單，訂單環比增超過2.5%。
八成使用外賣服務
他指出，目前使用外賣服務的行業，餐飲業佔約八成，樂見零售業正逐步開拓外賣服務，為居民和旅客帶來更多便利。因應澳門經營正面臨較大挑戰，協會採取多項措施，以提升商家經營能力和市場競爭力。如透過聯合外賣平台提升商家競爭力，帶領商家到內地學習經驗，邀請內地優質商家來澳培訓本地中小企，提升本澳中小企經營能力。
頒獎禮向獲得“中小企商家外賣經營比賽”三個項目的前十名共三十位商家頒發紀念狀。
獲獎者認同增曝光
有獲獎商家表示，店舖以外賣為主要業務，平時經常參考內地企業經營外賣業務的情況，並聘請專門客服解答客戶反饋的問題，提高服務質量。
另有商戶指，店舖擁有外賣及堂食業務，以本地客源為主，經營較注重健康理念和食材品質，暑假期間生意同比升10-15%。參與本次扶持計劃有助提高店舖曝光率，期望未來有更多同類型計劃推出。